Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
1267 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
žádná nevýhoda
mohu jen doporučit
Dobrá komunikace, rychlé dodání, dobře zabaleno, převzato bez poškození.
rychlost, spolehlivost
️
OK
Rychle vyrizene a dodane
Zboží rychle dopraveno, popis produktu na stránkách odpovídá realitě. Super!
Vše ok. Rychlé jednání.
Dlouhé čekání na doručení za přemrštěnou cenu 389Kč domů- zboží jsme si nakonec raději jeli vyzvednout na depo, neboť samotný přepravce - vybraný obchodníkem - nebyl schopen určit datum, kdy nám zaplacené a již přebrané zboží, které čekalo připravené v depu, doveze - za mě opravdu nepochopitelné. Zboží halabala zabalené na 3 místech protržené až na produkt. Pocit z nákupu - velké zklamání, nevím, zda bych zde ještě nakoupila - víceméně kvůli, ne mnou, zvolenému dopravci
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za recenzi, byť ne úplně pozitivní - dává nám podněty ke zlepšení a k zamyšlení. Bohužel, za větší balíky a zásilky si přepravní společnosti zkrátka účtují hodně, proto i my máme nastavenou vyšší cenu za dopravu zboží na adresu.
Simona, Tým Ploty Dobrý
Zásilka přišla rychle a v pořádku.
Při snaze vyřešit vzniklý problém u prodávajícího, pokud možno v krátké době, nedošlo ke vzájemné domluvě, zdlouhavé způsoby řešení problému, který byl způsoben prodávajícím. Nakonec obchod zrušen, a naprosto totožné třmeny zakoupené za třetinovou cenu na Allegru.
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouváme se za pochybení a zaslání neobjednaného materiálu. Bohužel jsme správné zboží nebyli schopni v aktuálním vytížení zaslat ve stejný den, v jakém byla řešena reklamace. Pokud jste zboží potřebovala ihned, chápeme, že doručovací doba 1-3 pracovní dny pro vás nebyla vyhovující, a tak jste pro svůj nákup zvolila jiný obchod.
Přeji pěkný den,
Simona, Tým Ploty Dobrý
(Administrátor)
Dobrý den,
mrzí nás vaše zkušenost. Pokud nejste se zbožím spokojen, ozvěte se na email reklamace@levne-pletivo.cz, kde s vámi může být vyřešen případný reklamační proces. Reklamační formulář naleznete zde - https://www.levne-pletivo.cz/kontakty/. Budeme se snažit vám co nejvíce vyhovět a problém vyřešit.
Simona, Tým Ploty Dobrý
Naprostá spokojenost se sortimentem a termínem dodání zboží včetně komunikace s obchodním referentem.