.jpg)
DSA – nahlášení nevhodného obsahu
Níže naleznete formulář pro nahlášení nevhodného obsahu.
Co je nevhodným obsahem myšleno?
- Jedná se o obsah vložený uživateli (nikoliv námi).
- Tedy v případě našeho e-shopu:
- hodnocení produktů,
- hodnocení obchodu.
- Hodnocení z Heureka.cz sem nepatří (podat stížnost v takovém případě musíte na www.heureka.cz).
Co přesně může být součástí nevhodného obsahu naleznete buďto v našich obchodních podmínkách a nebo zde níže na stránce (pod formulářem).
Do formuláře vyplňte:
- Jméno, příjmení a váš e-mail.
- Do pole URL prosím vložte odkaz, kde se na našem e-shopu potencionálně nevhodný obsah nachází.
- Do pole "Důvod" vepište, proč je dle vás obsah nevhodný.
My váš vznesený návrh následně posoudíme. Pokud shledáme, že obsah je opravdu nevhodný, tak jej následně ze stránek stáhneme. Poté informujeme jak vás (o daném stažení), tak autora obsahu (o stažení a konkrétním důvodu proč tak bylo učiněno).
Moderování uživatelského obsahu
Na našem e-shopu mohou zákazníci vkládat hodnocení produktů a recenze obchodu. Tento obsah průběžně kontrolujeme a vyhrazujeme si právo jej upravit, skrýt nebo smazat, pokud:
- je vulgární, urážlivý nebo nenávistný,
- obsahuje osobní údaje, reklamu nebo spam,
- je zavádějící nebo nesouvisí s hodnoceným produktem,
- porušuje zákony nebo práva třetích osob.
Příspěvky nemažeme jen tak – cílem je udržet diskuzi věcnou, bezpečnou a přínosnou pro ostatní zákazníky. Pokud narazíte na nevhodný obsah, můžete nám jej snadno nahlásit přes formulář výše.
