simonovo-testy

 


Otázky s odpověďmi naleznete níže. Pro rychlejší pohyb lze využít zelených proužků s otazníky.


Pokud jste nenašli, co jste hledali? Ptejte se. Rádi poradíme!

  • Napište nám e-mail objednavky@levne-pletivo.cz,
  • přes chat (kolečko vpravo dole),
  • zavolejte +420 377 223 120,
  • nebo se rovnou zastavte na jedné z našich poboček.

 

 

JAK OBJEDNAT, STAV OBJEDNÁVKY

Jak si mám objednat zboží?

Cokoliv z e-shopu vložte do košíku a vyberte dopravu, platbu a adresu doručení. Pokud se s e-shopem tolik nepřátelíte, zavolejte nám na +420 377 223 120 — objednávku zpracujeme za vás.

Poradíte mi s výběrem?

Ano. Spojíme vás s obchodním zástupcem, který poradí i spočítá materiál na míru. Napište na objednavky@levne-pletivo.cz nebo do chatu.

 

DOPRAVA A PLATBA

Dovezete mi objednávku?

Ano, kamkoliv po České republice. Zadejte co nejpřesnější adresu doručení.

Kolik stojí doprava betonových produktů?

Týká se: podhrabové desky, betonové ploty, záhony, pytlovaný beton. Cenu počítáme individuálně dle hmotnosti a vzdálenosti od pobočky — nebo rovnou v košíku přes kalkulátor.

Jak zjistím individuální cenu dopravy?

a) Napište na objednavky@levne-pletivo.cz nebo do chatu — uveďte adresu, zboží a kontakt.

b) Vytvořte objednávku s betonovými produkty — ozveme se s upřesněním ceny.

Jak mohu platit?

Dopravce: dobírka (hotově nebo kartou), karta online nebo bankovní převod. Prodejna: hotově nebo kartou.

Vztahuje se cena dopravy na každý balík zvlášť?

Ne. Cena dopravy se účtuje jednou za celou zásilku, i když vám fyzicky posíláme 5 palet.

Můžu si vyzvednout zboží osobně na pobočce?

Určitě. Při objednání zaškrtněte osobní odběr a vyberte pobočku — zboží bude připraveno k vyzvednutí.

 

SKLADOVÁ DOSTUPNOST

Jak zjistit skladovou dostupnost produktu?

Přímo na stránce produktu — zobrazí se počet kusů na každé pobočce. Při objednávce s dopravou domů sledujte pouze dostupnost v centrálním skladu.

Jsou informace o skladové dostupnosti aktuální?

Ano. Expediční, účetní i webový systém jsou propojeny — stav skladu odpovídá skutečnosti v reálném čase.

 

REKLAMACE A VRÁCENÍ

Chci vrátit zboží – jak mám postupovat?

Do 14 dnů zboží zašlete zpátky a přiložte číslo objednávky + informaci, že jde o vratku.

Podrobný postup: levne-pletivo.cz/vraceni-zbozi.

Přišlo mi poškozené zboží – co mám dělat?

Obraťte se na kolegyni zodpovědnou za reklamace — provede vás procesem k vaší spokojenosti.

Celý reklamační postup: levne-pletivo.cz/reklamace.

 

MONTÁŽ NA KLÍČ

Provádíte montáž plotu na klíč? Kolik stojí?

Ano. Cena závisí na typu oplocení, tvaru pozemku a terénu — určuje se po zaměření obchodním zástupcem. Kalkulujeme bez DPH: pokud splňujete podmínky sociálního bydlení, platí snížená sazba 12 % na práci i materiál.

Poptávku zašlete na rozpocty@levne-pletivo.cz nebo kontaktujte přímo obchodního zástupce — tamtéž najdete reference i průběh celého procesu.

Jak objednat plot na klíč – kde začít?

Pošlete e-mail na rozpocty@levne-pletivo.cz s těmito údaji: délka a výška plotu, typ oplocení (pletivo / panely / beton), PSČ realizace, zda chcete i bránu. Obchodní zástupce se ozve do 2 pracovních dnů s nezávaznou nabídkou.

Přijedete na bezplatné zaměření pozemku?

Zaměření provádíme jako součást přípravy realizace — po odsouhlasení prvotní cenové nabídky. Ke každé poptávce na zaměření nejezdíme. Napište nám s PSČ realizace a upřesníme podmínky.

Kde všude montujete ploty?

Po celé ČR. Díky pobočkám a skladům na několika místech v Česku není pro nás problém realizovat montáž kdekoliv v republice.

 

KALKULACE MATERIÁLU

Jak vypočítat, kolik materiálu potřebuji na oplocení pozemku?

Využijte naši online kalkulačku — zadáte délku a výšku plotu, automaticky spočítá pletivo, sloupky, příslušenství i orientační cenu. Nebo napište na rozpocty@levne-pletivo.cz — přesný výpis materiálu připravíme za vás.

Spočítáte mi přesný seznam materiálu na plot délky 80 m?

Přesný výpis materiálu i cenovou nabídku zpracujeme do 2 pracovních dnů. Stačí napsat na rozpocty@levne-pletivo.cz: délku a výšku plotu, typ pletiva nebo panelů, barvu, počet bran a branek a PSČ.

Nevím, kolik materiálu potřebuji – poradíte mi?

Ano. Obraťte se na rozpocty@levne-pletivo.cz. Zdarma a nezávazně spočítáme cenu materiálu i montáže a poradíme s výběrem komponentů. Klidně napište jen kontakt — ozveme se.

 

VÝROBA NA ZAKÁZKU

Je možné vyrobit atypickou bránu, branku nebo jiný produkt na míru?

Ano. Máme vlastní kovovýrobu — ploty, branky, zahradní prvky, schody, lávky, stojany na kola, voliéry a další.

Cena je individuální — sdělí vám ji obchodní zástupce.

 

TECHNICKÉ ZÁLEŽITOSTI

Jak se rozhodnout mezi pletivovým a panelovým plotem?

Pletivový plot je cenově výhodnější, rychleji instalovatelný — vhodný pro velké plochy a méně exponovaná místa. Svařovaný panelový je tuhý, moderní a odolnější — ideální pro rodinné domy a zahrady v zástavbě. Nabízíme obě varianty ve všech cenových kategoriích.

Jaký plot zvolit pro psa, který skáče nebo podlézá?

Pro skokany: svařované panely min. 180–200 cm — tuhý povrch, nelze přelézat. Pro podlézače: podhrabová deska nebo podezdívka. Zahrabání pletiva do země nedoporučujeme — kov v kontaktu se zemí rychle koroduje.

Co je to podhrabová deska a proč ji potřebuji?

Betonová deska osazená u spodního okraje plotu. Délky 2 450 / 2 500 / 2 950 mm, výšky 200 nebo 300 mm, tloušťky 40 nebo 50 mm. Brání podlézání psů a zvěře a podmáčení základů. Doporučujeme všude, kde se pohybují psi nebo divoká zvěř.

Potřebuji stavební povolení na zahradní plot?

Oplocení do výšky 2 m zpravidla nevyžaduje stavební povolení — postačí ohlášení stavebnímu úřadu. Přesné podmínky závisí na obci a typu pozemku. Více: levne-pletivo.cz/blog/stavebni-povoleni...

Jak chránit kovový plot před rzí a jaká je jeho správná údržba?

Pozinkovaný nebo práškově lakovaný plot pravidelný nátěr nepotřebuje — jednou ročně stačí omýt vodou. Pokud se na řezných hranách nebo místech poškození objeví rez, ošetřete zinkovým sprejem okamžitě — rez se šíří rychle.

Je plot na zemních vrutech stabilní?

Zemní vruty jsou určené na ploty dočasné — vlivem let může dojít k viklání. Brány, branky ani stínící tkaninu na vrutech nemontujte.

Co znamená pletivo „s napínacím drátem" a „bez napínacího drátu"?

Napínací drát je třeba vždy — rozdíl je pouze v montáži. S drátem = drát již zapleten nahoře a dole (snazší montáž, tužší vypínání). Bez drátu = pletivo navěšujete na dráty montované zvlášť (čistší výsledek). Drát doprostřed je vždy nutno přikoupit zvlášť.

Jak získám technický list nebo prohlášení o shodě?

Pokud jsou informace na e-shopu nedostačující, obraťte se na obchodní zástupce — potřebné dokumenty doloží.

 

PRODEJNY

Lze se na pobočce poradit s výběrem plotu?

Samozřejmě. Na pobočkách jsou zkušení poradci, kteří pomohou s výběrem materiálu, rozměrů i barvy. Na prodejnách jsou vystaveny vzorky: pletiva, svařované panely, sloupky, brány, betonové desky. Stačí přijít v otevírací době.

Můžu na prodejnu přijít bez předchozí objednávky?

Ano, předchozí objednávka není podmínkou. Přijďte kdykoliv v otevírací době.

Máte stejné ceny na prodejně i na e-shopu?

Ano, ceny na e-shopu i v kamenných prodejnách jsou naprosto stejné.

Můžu si vyzvednout objednávku z e-shopu na pobočce?

Určitě. Při objednání zaškrtněte osobní odběr a vyberte pobočku.


 

logo Ploty Dobrý Nenašli jste, co jste hledali?

  • Napište nám e-mail objednavky@levne-pletivo.cz,
  • přes chat (kolečko vpravo dole),
  • zavolejte na +420 377 223 120,
  • nebo se rovnou zastavte na jedné z našich poboček.